سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية
آخر تحديث: 2026-05-26 · الإصدار 0.2.161
تحترم منصة ZAWAJ AI خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضّح هذه السياسة طبيعة البيانات التي نجمعها، والغرض من جمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك للتحكم في بياناتك. باستخدام التطبيق أو إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، فإنك تُقرّ بأنك اطّلعتَ على هذه السياسة وفهمتها ووافقتَ عليها.
ZAWAJ AI مخصص حصراً للبالغين. لا يجوز استخدام التطبيق أو إنشاء حساب فيه لمن هم دون 18 سنة ميلادية مكتملة، وهذا شرط مطلق غير قابل للاستثناء بصرف النظر عن قوانين البلد. بإنشاء حسابك تُقرّ بأنك بلغتَ 18 سنة أو أكثر، وأن المعلومات التي قدّمتَها صحيحة، وأنك تتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن ذلك. يحق للإدارة حذف أو تعليق أي حساب يُشتبه في مخالفته لهذا الشرط.
ZAWAJ AI منصة اجتماعية للتعارف الجاد بهدف الزواج، تعمل وفق معايير مجتمعية وقيم إسلامية. تُوفّر المنصة: • إنشاء ملفات شخصية وعرضها • المراسلة النصية بين المستخدمين • نظام اقتراحات وتوافق • خدمات وساطة اختيارية • نظام بلاغات وحماية • أدوات ذكاء اصطناعي لتحسين جودة البيانات والتوافق
4.1 بيانات التسجيل الأساسية
عند إنشاء الحساب نجمع: الاسم الكامل الحقيقي، البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول عبر Google أو البريد، كلمة المرور (مُشفَّرة)، تاريخ الميلاد، الجنس، المدينة، والدولة.
4.2 بيانات الملف الشخصي
قد يتضمن ملفك الشخصي: الصورة الشخصية (اختيارية)، المهنة، المستوى الدراسي، الحالة الاجتماعية، التوجه الديني، نمط الحياة، تفضيلات الزواج، والوصف الشخصي. بعض هذه البيانات اختيارية، واكتمالها يُحسّن مستوى التفاعل مع حسابك.
4.3 بيانات الاتصال
رقم الهاتف اختياري تماماً وغير مطلوب لإنشاء الحساب. لا يظهر لأي مستخدم آخر، ويُستخدم فقط لأغراض إدارية أو أمنية أو استرداد الحساب عند الحاجة.
4.4 بيانات الموقع
نجمع بيانات الموقع العامة (المدينة والدولة) لتحسين الاقتراحات وفلاتر البحث. الموقع الجغرافي الدقيق اختياري بالكامل ولا يؤثر على إنشاء الحساب أو استخدامه.
4.5 بيانات المراسلة
نجمع بيانات تقنية مرتبطة بالمراسلات (توقيت، مرسِل، مستقبِل) لأغراض التشغيل والأمان. عند تفعيل التشفير الكامل (End-to-End Encryption) لا يمكن لأي طرف ثالث الاطلاع على محتوى الرسائل.
4.6 بيانات الوساطة
عند اختيارك الانضمام لوسيط، قد يُدوّن ملاحظات مرتبطة بملفك تُستخدم لأغراض المساعدة والتوفيق فقط. هذه الملاحظات لا تظهر للمستخدمين الآخرين ولا للوسطاء الآخرين.
4.7 بيانات السلامة والإدارة
نجمع البلاغات المقدمة وأسبابها، سجلات الحظر، قرارات الإدارة، وسجلات مراجعة السلامة لحماية المجتمع وضمان سلامة المستخدمين.
4.8 البيانات التقنية
نجمع تلقائياً: عنوان IP، معرّف الجهاز، نوع الجهاز، نظام التشغيل، إعدادات اللغة، سجلات الأعطال، وبيانات الأداء. تُستخدم لتحسين التطبيق ومنع الاستخدام غير المشروع.
4.9 معالجة الذكاء الاصطناعي
قد تتم معالجة بعض البيانات باستخدام Google Gemini AI لأغراض: فحص جودة البيانات، التحقق من توافقها مع المعايير المجتمعية، اكتشاف المحتوى غير المناسب، وتحسين الاقتراحات. لا يعني ذلك اتخاذ قرارات آلية ملزمة.
4.10 الإعلانات — Google AdMob
يستخدم التطبيق خدمة Google AdMob لعرض إعلانات اختيارية يكسب منها المستخدم نقاطاً مجانية. قد تجمع هذه الخدمة بيانات تقنية عن جهازك لأغراض الإعلان وفق سياسة خصوصية Google. للاطلاع على سياسة Google الإعلانية: policies.google.com/privacy لإدارة تفضيلات الإعلانات: إعدادات الجهاز ← Google ← الإعلانات
نستخدم البيانات من أجل: • إنشاء حسابك وتشغيل التطبيق • عرض الملفات الشخصية وتقديم خدمات التعارف • تحسين التوافق والاقتراحات • إدارة خدمات الوساطة الاختيارية • تحسين الأمان ومنع الحسابات الوهمية • معالجة البلاغات وتقديم الدعم الفني • الامتثال للمتطلبات القانونية
يظهر للمستخدمين الآخرين المؤهلين: الاسم الكامل، الصورة الشخصية، العمر، المدينة، والبيانات التي اخترتَ عرضها في ملفك. يظهر للوسيط المرتبط بك فقط: بيانات ملفك الشخصي المرتبطة بخدمة الوساطة. لا يظهر لأحد: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الجهاز، عنوان IP، البلاغات، وسجلات الإدارة.
الصور الشخصية اختيارية ويمكن تغييرها في أي وقت. يمكنك تضبيب صورتك لإخفائها عن الآخرين، كما يمكنك اختيار عدم رؤية صور الآخرين. أنت مسؤول عن الصور التي ترفعها وتوافقها مع سياسات المنصة.
تسعى المنصة لحماية خصوصية مراسلاتك عبر التشفير الكامل (End-to-End Encryption). عند تفعيله تبقى الرسائل محصورة بأجهزة الأطراف المعنية ولا تستطيع الإدارة قراءتها. مع ذلك، قد تُعالَج بيانات تقنية مرتبطة بالمراسلات (دون محتواها) لأغراض الأمان ومنع الإساءة. خصوصية الرسائل لا تعني إعفاءك من المسؤولية القانونية عن محتواها.
لا تبيع ZAWAJ AI بياناتك الشخصية لأي جهة. قد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية: • خدمات Google المعتمدة (Auth, AdMob, Gemini, Firebase) • مقدمو خدمات تقنية ضروريون لتشغيل التطبيق • الامتثال لالتزامات قانونية أو أوامر قضائية • حماية المنصة أو المستخدمين عند الضرورة
لديك الحق في: • الاطلاع على بياناتك المحفوظة • تعديل بيانات ملفك الشخصي في أي وقت • تغيير بريدك الإلكتروني أو كلمة مرورك من إعدادات الحساب • تضبيب صورتك أو إخفائها • تعطيل حسابك مؤقتاً • حذف حسابك وبياناتك نهائياً من صفحة الأمان • تقديم بلاغ أو اعتراض • التواصل مع الدعم لأي استفسار
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من: الإعدادات ← الأمان ← حذف الحساب. عند الحذف يُحذف حسابك وملفك الشخصي وبيانات التسجيل. قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات المحدودة بشكل منفصل لأغراض السلامة أو الامتثال القانوني أو منع الاحتيال، وفق ما يسمح به القانون.
تستخدم المنصة تدابير تقنية لحماية بياناتك تشمل: تشفير بيانات الدخول، حماية الجلسات، رصد محاولات الدخول المشبوهة، وحماية البيانات أثناء النقل والتخزين. لا يوجد نظام رقمي يمكن ضمانه بنسبة 100%، لذا أنت مسؤول أيضاً عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
قد يطلب التطبيق الصلاحيات التالية: • الكاميرا والمعرض: لرفع الصور الشخصية • الموقع: لخدمات الاقتراح والبحث الجغرافي (اختياري) • الإشعارات: للتنبيهات والرسائل • الميكروفون: للرسائل الصوتية عند توفرها مستقبلاً يمكنك رفض بعض الصلاحيات، لكن ذلك قد يؤثر على بعض الميزات.
قد يحتوي التطبيق على روابط لخدمات خارجية مثل وسائل التواصل الخاصة بالوسطاء أو بريد الدعم. هذه الخدمات تخضع لسياسات خصوصية مستقلة، والمنصة غير مسؤولة عن سياسات تلك الجهات.
قد نُحدّث هذه السياسة عند الحاجة. سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يُعدّ موافقةً على النسخة الجديدة.
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو بياناتك الشخصية: الدعم الفني: support@orcaup.com التواصل العام: contact@orcaup.com نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال مدة معقولة.